Urp

Cos'è l'URP ?

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico del Comune di Bellaria Igea-Marina è uno sportello polifunzionale che comprende la certificazione anagrafica, il protocollo e le notifiche.

Il Comune di Bellaria Igea Marina ha in funzione due URP: uno a Bellaria (aperto il 29 settembre 2002) nella Sede Comunale di P.zza del Popolo n. 1 ed uno a Igea Marina (aperto il 22 novembre 2003) in P.zza Falcone-Borsellino n. 19 (Belverde).

Vediamo in dettaglio tutte le funzioni dell'Urp.
All'Ufficio Relazioni con il Pubblico si possono ottenere informazioni su:
modalità di erogazione dei servizi (asili nido, trasporti scolastici, assistenza domiciliare, mense, contributi sugli affitti, assegni di maternità, scuole dell'infanzia, ecc.);
stato e iter delle pratiche (a che punto è la pratica, quali saranno i tempi per la risposta);
responsabili dei procedimenti (a chi ci si deve rivolgere per avere informazioni su ciò che interessa);
iniziative e manifestazioni organizzate dal Comune;
concorsi, bandi e graduatorie emessi dal Comune;
concorsi e bandi di altri enti.
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico:
rilascia le carte d'identità e i certificati anagrafici;
svolge le funzioni di protocollo;
svolge le funzioni di ufficio notifiche;
dispone della modulistica in uso presso gli uffici del Comune;
è l'ufficio dove i cittadini possono esercitare l'accesso agli atti e alle informazioni (richiesta documenti, delibere, leggi, regolamenti, ecc.);
è l'ufficio dove i cittadini possono rivolgersi per fare proposte o per segnalare disfunzioni.
L'URP dispone di una banca dati con oltre 200 servizi offerti dal Comune e da altri enti ed è collegato, attraverso la rete informatica, con tutti gli uffici dell'amministrazione comunale. Cittadini e associazioni potranno ricevere tutte le informazioni richieste e, se necessario, fissare un appuntamento con gli addetti al servizio per ottenere ulteriori chiarimenti. Mette anche a disposizione dei cittadini una sala consultazione con postazioni (due a Bellaria e una a Igea) per navigare in Internet, per cercare lavoro, un'opportunità o un'iniziativa culturale.
L'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico della Sede Comunale è aperto dal lunedì al sabato dalle 8 alle 13,30. L'URP di Igea Marina è aperto dal lunedì al sabato dalle ore 9 alle ore 13.

Per contattare l'Urp:

Bellaria Tel. 0541/343.888 - Igea Marina: Tel. 0541/343.999
Fax 0541/343.780

e-mail: urp@comune.bellaria-igea-marina.rn.it.